“Las nuevas tecnologías no vienen para molestar a nadie, vienen a ayudar”

Carlos Marina Civera, actual CEO de On the Spot Services de Telefónica, se dedica desde hace nueve años a mejorar la experiencia del cliente y la relación con la marca usando la tecnología como aliada.   “Hemos creado un presente en el que tenemos que utilizar los “para que´”; será así como consigamos verdaderamente optimizar […]